این سریال داستان یک مامور پایین رتبه اف‌بی‌ای به نام «پیتر ساترلند» را روایت می کند که در زیرزمین کاخ سفید کار می کند و مسئولیت مدیریت تلفنی را بر عهده دارد که هیچ وقت زنگ نمی خورد، تا این که یک شب این تلفن شروع به زنگ خوردن می کند و پیتر را به سمت توطئه ای سوق می دهد که به محل کار رسمی رئیس‌جمهور ایالات متحده آمریکا منتهی می شود